兵庫県但馬古民家の暮らし

配送料

※北海道・沖縄は、ご注文内容・個数によって送料が変更になる場合があります。その際はあらためてメールにてお知らせいたしますので、ご了承の上ご購入ください。

※出来る限り一梱包での配送を心掛けておりますが、宅配便規格や重さ、安全性などを考慮して、同一注文であっても複数個に分割させて頂く場合がございます。

※【メール便可】の表示がある商品は、全国一律送料450円。ただし、他の商品と合わせて複数個ご購入されるなど、同梱となった場合はその限りではありません。代金引換のお支払い方法はご利用いただけません。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・代金引換（手数料292円）
・後払い（手数料330円）

納期について

カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

当店は、自然素材で作られたものや職人による手作りのものを多く取り扱っております。
そのため、商品ごとに多少の個体差が生じます。
なるべく商品ページにて詳細を表示しておりますので、よくご確認頂き、ご納得の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

ゆうパック（郵便局）にてお届けします。

配送時間帯指定ができます。

午前中、12時頃～14時頃、14時頃～16時頃、16時頃～18時頃、18時頃～20時頃、19時頃～21時頃、20時頃～21時頃

お届け希望日をご指定いただけます。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。